Je hebt een webshop of een website met (wellicht al) redelijk wat bezoekers, maar hoe maak je nu van deze bezoekers betalende klanten? De meeste MKB-websites behalen een conversie (% van bezoekers dat converteert) van gemiddeld lager dan 1%. Dit betekent dat ruim 99% jouw webshop (site) bezoekt zonder resultaat.
En dat is natuurlijk zonde! Wil jij jouw webshop (site) conversiegerichter maken en dus zorgen dat bezoekers sneller overgaan tot actie, dan is dit artikel voor jou bestemd. In dit artikel geef ik je een aantal ‘aanvliegroutes’ voor het verhogen van de conversie op jouw shop of site.
Wat is conversie?
Voordat ik start met het geven van bruikbare tips wil ik eerst kort uitleggen wat wij onder ‘conversie’ verstaan. Conversie betekent letterlijk ‘omzetting’. Het omzetten van een bezoeker naar iemand die een bestelling doet, een offerteaanvraagformulier invult, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, etc.
Vaak zie je in webshops (sites) dat de focus vooral ligt op verkopen; ‘bestel nu’ ,’25% korting’, ‘vraag nu een offerte aan en je ontvangt’. Natuurlijk wil je het liefst direct online omzet behalen, maar er zijn meer wegen die naar Rome leiden. In dit artikel behandel ik drie categorieën conversiepaden.
3 categorieën conversiepaden
Welke paden creëer je in jouw webshop (site) om ervoor te zorgen dat de conversie gaat stijgen en je er dus veel meer uit gaat halen? In dit artikel beperk ik mezelf tot drie categorieën:
1. Soft conversie: het identificeren van jouw bezoekers (bijvoorbeeld: aanmelden nieuwsbrief).
2. Medium conversie: een laagdrempelig aanbod creëren zonder directe winstdoelstelling, om jouw bezoekers kennis te laten maken met jouw bedrijf.
3. Harde conversie: alle activiteiten die direct van invloed zijn op de reguliere verkoop via jouw webshop (site).
Lees hier het gehele artikel>>
Reacties