Steeds meer bedrijven zetten het belang van hun klanten steeds meer voorop. Ze gaan inzien dat goed luisteren naar hun (eind)klanten uiteindelijk wordt beloond. Producten en diensten die naadloos zijn afgestemd op de echte drijfveren van hun klanten zijn het meest succesvol. Maar hoe breng je dit nu effectief maar vooral ook betaalbaar in de praktijk?
Er zijn veel manieren en methoden om goed inzicht te krijgen in wat uw klanten nu precies willen. En zodra u hierover nadenkt... komen er steeds meer onderwerpen bij u binnen die u graag in kaart gebracht wil hebben. Naast echte behoefte is het bijvoorbeeld interessant om een scherpere doelgroepdefinitie vast te stellen en wat dacht u van de mediavoorkeuren van uw klant te inventariseren. Kent u ze?
Hoe meer we weten 'hoe onze klanten erin zitten' hoe beter we ze kunnen bedienen, hoe scherper we onze producten en diensten kunnen vernieuwen en hoe effectiever we onze campagnes / acties op hen kunnen richten. Heerlijk... tot zover klinkt het goed. Maar heeft u wel eens een offerte bij een marktonderzoekbureau aangevraagd?
Dat marktonderzoek heel nuttig kan zijn, is bekend. Maar als een simpel marktonderzoek al direct zwaar in de papieren loopt, dan haken veel ondernemers toch af. Ze willen kwalitatief goed inzicht, maar niet tegen de hoogste prijs. Geinspireerd door deze geluiden ben ik zelf op zoek gegaan naar kwaliteit en betaalbaar marktonderzoek.
Vanuit mijn eigen loopbaan heb ik altijd veel samengewerkt met studenten. Ik begeleidde hen bij een stage of afstudeeropdracht. Hele gemotiveerde en betrokken HBO-ers die met een beetje begeleiding bergen werk verrichten en mooie resultaten opleveren. En zo heb ik een kwalitatief en betaalbaar marktonderzoeksbureau gevonden.
Dit marktonderzoeksbureau werkt uitsluitend met studenten die wel begeleid worden door ervaren marktonderzoekers uit de praktijk. Overweegt u om marktonderzoek uit te laten voeren? Neem dan eens een kijkje bij alternative solutions en www.online-marktonderzoek.com. Ik hoor graag of u het ook wat vind.
Uw reactie op dit artikel is van harte welkom. Klik hiervoor op 'reacties'.
Geplaatst door: Marco Bouman geplaatst op Tips voor succesvol groeien.
Succesvol ondernemen wordt een stuk makkelijker met goede bruikbare inspiratiebronnen. Die zijn er gelukkig ook voldoende te vinden. Een interessante inspiratiebron is de Online Marketing Blogkermis. Deze blogkermis wordt voor de 8e keer georganiseerd door Erno Hannink van enthousiasmeren.nl. 
Laatste reacties